ILHA MAR · MODA VERÃO
Privacidade
Esta política explica como a Ilha Mar Moda Verão trata dados pessoais neste site e no atendimento pelo WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Vigente desde 12 de outubro de 2026.
1. Quem é responsável pelos dados
A Ilha Mar Moda Verão é a controladora dos dados tratados no atendimento. A identificação da empresa e os canais de contato estão na página "Fale com a Ilha Mar".
2. Navegar no site não exige cadastro
Você pode ver o catálogo, montar a sacola e preparar o pedido sem criar conta e sem informar nome, telefone, e-mail, CPF ou endereço. O site não realiza cobrança e não pede dados de cartão.
3. Quais dados tratamos
• Cookies técnicos, necessários para o site funcionar: um para guardar a sua sacola por até 14 dias e outro de segurança dos formulários. Não usamos cookies de publicidade nem de perfil de navegação.
• Dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e página acessada), registrados pela infraestrutura de hospedagem e de proteção do site, usados apenas para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.
• Dados do atendimento: quando você envia o pedido pelo WhatsApp, recebemos as informações da conversa, como seu nome, número de telefone, as peças escolhidas e o que você informar para entrega e pagamento (por exemplo, endereço, transportadora ou excursão). A equipe pode registrar esses dados no nosso sistema interno para atender e acompanhar o pedido.
4. Para que usamos
• Responder suas mensagens, confirmar disponibilidade, preparar, entregar e acompanhar o pedido, e tratar trocas.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Manter o site seguro e funcionando.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
5. Bases legais (art. 7º da LGPD)
Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (atendimento e pedido), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (registros fiscais) e legítimo interesse (segurança do site e prevenção de fraudes), sempre respeitando os seus direitos.
6. Com quem compartilhamos
• Transportadora, excursão ou responsável pela entrega escolhido por você, apenas com o necessário para entregar.
• Provedores que mantêm o serviço funcionando: hospedagem e proteção do site (como a Cloudflare) e o WhatsApp, cuja conversa segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados do atendimento e do pedido ficam guardados pelo tempo necessário para concluir o atendimento, tratar trocas e cumprir prazos legais e fiscais. Depois, são excluídos ou anonimizados. Cópias de segurança são cifradas e mantidas por até 30 dias. A sacola expira em até 14 dias.
8. Como protegemos
Conexão segura (HTTPS), acesso ao sistema interno só para a equipe autorizada, com senha e registro das ações, e cópias de segurança cifradas.
9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, quando for o caso. Faça o pedido pelo WhatsApp ou pelo e-mail informados na página "Fale com a Ilha Mar". Responderemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Público
As vendas da Ilha Mar são no atacado. O site não é direcionado a crianças e adolescentes.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o funcionamento do site ou do atendimento mudar. A data de vigência no início do texto indica a versão atual.
1. Quem é responsável pelos dados
A Ilha Mar Moda Verão é a controladora dos dados tratados no atendimento. A identificação da empresa e os canais de contato estão na página "Fale com a Ilha Mar".
2. Navegar no site não exige cadastro
Você pode ver o catálogo, montar a sacola e preparar o pedido sem criar conta e sem informar nome, telefone, e-mail, CPF ou endereço. O site não realiza cobrança e não pede dados de cartão.
3. Quais dados tratamos
• Cookies técnicos, necessários para o site funcionar: um para guardar a sua sacola por até 14 dias e outro de segurança dos formulários. Não usamos cookies de publicidade nem de perfil de navegação.
• Dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e página acessada), registrados pela infraestrutura de hospedagem e de proteção do site, usados apenas para segurança, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.
• Dados do atendimento: quando você envia o pedido pelo WhatsApp, recebemos as informações da conversa, como seu nome, número de telefone, as peças escolhidas e o que você informar para entrega e pagamento (por exemplo, endereço, transportadora ou excursão). A equipe pode registrar esses dados no nosso sistema interno para atender e acompanhar o pedido.
4. Para que usamos
• Responder suas mensagens, confirmar disponibilidade, preparar, entregar e acompanhar o pedido, e tratar trocas.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Manter o site seguro e funcionando.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
5. Bases legais (art. 7º da LGPD)
Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (atendimento e pedido), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (registros fiscais) e legítimo interesse (segurança do site e prevenção de fraudes), sempre respeitando os seus direitos.
6. Com quem compartilhamos
• Transportadora, excursão ou responsável pela entrega escolhido por você, apenas com o necessário para entregar.
• Provedores que mantêm o serviço funcionando: hospedagem e proteção do site (como a Cloudflare) e o WhatsApp, cuja conversa segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados do atendimento e do pedido ficam guardados pelo tempo necessário para concluir o atendimento, tratar trocas e cumprir prazos legais e fiscais. Depois, são excluídos ou anonimizados. Cópias de segurança são cifradas e mantidas por até 30 dias. A sacola expira em até 14 dias.
8. Como protegemos
Conexão segura (HTTPS), acesso ao sistema interno só para a equipe autorizada, com senha e registro das ações, e cópias de segurança cifradas.
9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, quando for o caso. Faça o pedido pelo WhatsApp ou pelo e-mail informados na página "Fale com a Ilha Mar". Responderemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Público
As vendas da Ilha Mar são no atacado. O site não é direcionado a crianças e adolescentes.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o funcionamento do site ou do atendimento mudar. A data de vigência no início do texto indica a versão atual.